隨著現(xiàn)代化技術(shù)的不斷改進,人們的生活水平也逐步提升,消費需求以及購物標準更加要求完美。定制事業(yè)應(yīng)運而生。然而在如今的定制路途上,不管哪行哪業(yè)都面臨著相同的絕境——品質(zhì)問題。尤其是當前封邊條行業(yè)的定制服務(wù)品質(zhì)深受詬病,消費者苦不堪言。
定制產(chǎn)品大行其道,品質(zhì)保證更重要。在客戶眼中,雖然定制的產(chǎn)品更能夠得到關(guān)注,但品質(zhì)無法保證的定制卻也不是其所好。品質(zhì)是產(chǎn)品的基本性能,滿足消費者基本需求是產(chǎn)品存在的根本價值。因此,在根據(jù)消費者需求進行定制時,封邊條企業(yè)必須要保證產(chǎn)品的高品質(zhì)。
在品質(zhì)保證的前提之下,產(chǎn)品服務(wù)是留住客戶的關(guān)鍵。如今市場中很多企業(yè)只注重于怎么把產(chǎn)品賣出去,而沒有考慮到產(chǎn)品的后期維護,這樣不利于品牌忠誠度的形成,也不利于產(chǎn)品的長期發(fā)展。因此,在一件定制封邊條出爐之后,封邊條企業(yè)應(yīng)該做好產(chǎn)品后期的服務(wù)問題。
封邊條企業(yè)應(yīng)該腳踏實地的做好每一件工作,保質(zhì)保量的完成消費者定制產(chǎn)品。“我為品質(zhì)代言”,這才是封邊條企業(yè)將要給客戶展現(xiàn)的精神面貌,也是得到更好發(fā)展的有利武器。
無論周圍環(huán)境如何變化,“做產(chǎn)品就是做良心”的原則和理念始終是歐德雅內(nèi)心堅定的信念。正像歐德雅總經(jīng)理朱振偉常說的一樣,我相信:“只要你堅持做好的產(chǎn)品,做的良心產(chǎn)品,客戶總會感受到, 消費者總會感受到。暫時的不正之風會導致市場的混亂,但終只有產(chǎn)品過硬,做到真材實料,誠信經(jīng)營,才能成就一個百年品牌。”